Unsere Geschichte
Wir sind ein rein privatwirtschaftlich geführter ambulanter Pflegedienst in Rothenburg. Der Pflegedienst wurde am 1.12.1993 von Frau Karin Walter gegründet. Nach ihrem Verlust im März 2018 wird das Unternehmen durch die Geschwister und als Pflegedienstleitung durch den Sohn André Walter weitergeführt.
Für unsere Patienten sind wir erreichbar nordöstlichen Teil des Landkreise Görlitz erreichbar, d.h. in einen Umreis von 20 km um Rothenburg OL. In Einzelfällen verlassen wir auch unsere wirtschaftlich abgesteckten Grenzen zur Erfüllung unseres Pflegeauftrages. Selbstverständlich vermitteln oder stellen wir den Kontakt zu anderen Pflegediensten her, wenn die Anfrage weit außerhalb unseres Einzugsgebietes liegt.
Unsere Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter haben sich bewusst zu einer pflegerischen Arbeit unter Beziehungsaspekten und dem ganzheitlichen Menschenbild entschlossen. Wir sehen Pflege nur dann als qualitativ hochwertig an, wenn der pflegebedürftige Mensch in allen Bereichen, Erfahrungen und Bedürfnissen seines Lebens und die Beziehung untereinander wahrgenommen und im folgenden Pflegeprozess umgesetzt wird. Wir sind uns bewusst, dass eine hohe Pflegequalität einerseits von den fachlichen und menschlichen Kompetenzen jedes Einzelnen des Teams abhängt, und andererseits mit dem Team selbst komplex zusammenhängt.
Unser Pflegeteam
Unsere Mitarbeiter werden grundsätzlich nur mit Aufgaben entsprechend ihrer fachlichen Kompetenz und ihrer Möglichkeiten betraut und eingesetzt. Jedes Teammitglied wird anhand eines Einarbeitungskonzeptes und seiner Fähigkeiten eingearbeitet. Fortbildungen werden regelmäßig extern und intern angeboten. Fachliteratur und verschiedene Pflegezeitschriften werden allen Mitarbeitern zur eigenen Fortbildung kontinuierlich zur Verfügung gestellt.
Personalführung
Unsere Mitarbeiter werden in Entscheidungen miteinbezogen und ihre Verbesserungsvorschläge bei Entscheidungsfindungen berücksichtigt. Bei den Tourenplanungen und Dienstplangestaltungen wird die Mitgestaltungsmöglichkeit aller Mitarbeiter deutlich.
Im Rahmen unserer Pflegephilosophie leben wir auch in unserem Pflegeteam die Kultur der Eigenverantwortung im Rahmen der jeweiligen Fachkompetenz. Wir sind uns bewusst, dass die Beziehungspflege sich auch im gesamten Führungs- und Leitungsverhalten unseres Pflegedienstes widerspiegeln muss.
Individuelle Arbeitszeiten zu ermöglichen ist ein Grundsatz in unserer Dienstplangestaltung. Wir versuchen damit allen Mitarbeitern, ob mit kleinen Kindern, mit Ehepartnern mit werksabhängigen Arbeits- und Urlaubszeiten, sowie persönlichen Neigungen gerecht zu werden.
Unsere "Zusammen"-"Arbeit"
Unsere gesamte Arbeit – die Dienstleistungen in der Grund- und Behandlungspflege, der Verhinderungspflege, der hauswirtschaftlichen Versorgung, den Pflegeberatungsbesuchen und die Beratung allgemein von Angehörigen in relevanten Fragestellungen sowie die ständige Rufbereitschaft rund um die Uhr – wird vom Patienten/ Kunden individuell abgerufen und vereinbart. Auf Wunsch vermitteln wir Essen auf Rädern, Hausnotrufgeräte, mobile Fußpflegen etc. Der regelmäßige Austausch und die Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankenhäusern, Kranken- und Pflegekassen, zuständigen Sozialbehörden, Sanitätshäusern, therapeutischen Praxen und Spezialzentren wie beispielsweise gerontopsychiatrischen Beratungsstellen, bilden einen wesentlichen Schwerpunkt in unserem Netzwerk. Die Zusammenarbeit funktioniert durch ein Geben und Nehmen und basiert auf einer Basis von Offenheit und Beziehungspflege. Wir beachten selbstverständlich Wettbewerbsgebote und strafrechtliche Aspekte. Unsere Patienten/ Kunden haben grundsätzlich eine uneingeschränkte Entscheidungsfreiheit.